Wave peut-elle vendre du crédit téléphonique en Côte d’Ivoire ? Le débat relancé avec une forte mobilisation citoyenne

Par Timité Lassana – Sopaiya Magazine

C’est une affaire qui prend de l’ampleur. Depuis plusieurs mois, le géant du mobile money Wave Côte d’Ivoire se bat pour obtenir l’autorisation de vendre des unités téléphoniques, comme le font déjà les opérateurs historiques que sont Orange, MTN et Moov Africa. Une demande simple en apparence, mais qui soulève des enjeux juridiques, économiques et politiques bien plus complexes qu’il n’y paraît.

Et alors que l’ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire) a officiellement ouvert une consultation publique sur le sujet, les citoyens se mobilisent, appelant à plus de liberté, d’équité et de transparence sur le marché du crédit téléphonique.

💡 De quoi s’agit-il exactement ?

Wave, qui a su s’imposer comme un acteur majeur du mobile money grâce à ses frais très réduits (souvent 1 % sur les transactions), souhaite désormais proposer la vente de crédit de communication (unités) via son application. C’est-à-dire que ses utilisateurs pourraient recharger leur téléphone ou celui d’un proche directement depuis leur portefeuille Wave.

Une activité qui semble logique… d’autant plus que Orange Money, Moov Money et MTN Mobile Money proposent ce service à leurs abonnés depuis des années.

⚖️ Un refus difficile à justifier

Pourtant, les trois opérateurs historiques refusent catégoriquement que Wave puisse commercialiser ces unités. La raison invoquée ? Le crédit téléphonique relèverait du domaine financier, et donc ne serait pas du ressort de l’ARTCI mais plutôt de la BCEAO ou d’autres autorités monétaires.

Une position jugée absurde par de nombreux analystes, d’autant que les opérateurs eux-mêmes, à travers leurs plateformes de mobile money, vendent déjà ce même crédit sans passer par un autre régulateur que l’ARTCI.

📢 La mobilisation des consommateurs : une pétition en plein essor

Face à ce qu’ils considèrent comme un blocage injustifié, plusieurs citoyens et associations de consommateurs ont lancé une pétition en ligne pour exiger que Wave bénéficie des mêmes droits que les autres opérateurs.

👉 En à peine une semaine, près de 10 000 signatures ont été recueillies, preuve que le sujet touche une large frange de la population, souvent séduite par la transparence et les faibles coûts de Wave.

Mais les pétitionnaires dénoncent aussi une procédure de consultation peu claire, difficile d’accès et peu médiatisée, ce qui pourrait freiner une réelle participation citoyenne.

🌍 Et chez nos voisins ? Wave est déjà autorisé !

L’un des arguments les plus percutants de la pétition repose sur le principe d’harmonisation économique dans l’espace UEMOA (Union Économique et Monétaire Ouest-Africaine).

En effet, dans des pays comme le Sénégal, le Mali ou le Burkina Faso, Wave est déjà autorisé à vendre du crédit téléphonique sans opposition majeure. Cela soulève une question simple mais fondamentale :
Pourquoi la Côte d’Ivoire ferait-elle exception alors que nous partageons les mêmes règles de marché ?

🧠 Ce que disent les experts

Pour Amadou Koné, spécialiste des télécoms, « il ne s’agit pas de donner un avantage à Wave, mais de corriger une distorsion de concurrence ». Car refuser à un acteur légal et régulé ce que d’autres font depuis des années crée un déséquilibre que l’ARTCI doit pouvoir résoudre, au nom du respect des règles du marché.

De son côté, Wave a déjà déposé une plainte formelle auprès de l’ARTCI depuis mars 2024, dénonçant des pratiques anticoncurrentielles et demandant à être traité sur un pied d’égalité.

🚀 Pourquoi ce débat est crucial

Pour les consommateurs : plus de choix, plus de simplicité, et potentiellement des prix encore plus compétitifs pour l’achat d’unités.

Pour les agents de mobile money : une diversification des sources de revenus, dans un contexte où les marges sont souvent étroites.

Pour l’économie : une concurrence saine, capable de stimuler l’innovation et d’améliorer la qualité de service.

📌 En résumé :

📌 Éléments clés ✅ Détails

Qui bloque Wave ? Orange, MTN et Moov refusent de lui vendre du crédit
Pourquoi ? Prétexte d’une régulation financière hors ARTCI
Quelle réponse de Wave ? Plainte formelle déposée, mobilisation citoyenne
Pétition ? Près de 10 000 signatures en une semaine
Chez les voisins ? Autorisation accordée au Sénégal, Mali, Burkina

✊ Une opportunité historique pour plus d’équité numérique

Au fond, ce débat dépasse la seule question des unités téléphoniques. Il s’agit de savoir si la Côte d’Ivoire veut vraiment jouer le jeu d’une économie ouverte, numérique et concurrentielle, au bénéfice des millions d’Ivoiriens qui utilisent chaque jour leur mobile pour communiquer, transférer, acheter et entreprendre.

L’ARTCI a là l’occasion d’envoyer un signal fort. Le moment est venu de favoriser un écosystème digital plus juste, plus inclusif, et réellement ouvert à tous les acteurs.

🔗 Plus d’articles sur les enjeux du numérique sur :

Site officiel : www.sopaiyamagazine.com

Emploi : sopaiyaemploi.site

Facebook : Sopaiya Magazine

X (Twitter) : Sopaiya Magazine

YouTube : Sopaiya Magazine

WhatsApp Contact : +225 07 78 28 18 79